Politique d'expédition

Notre politique est de traiter toutes vos commandes avec soin tout au long de l’année ! Notre équipe d'entrepôt chez RnA ReSet est une équipe de des humains merveilleux, travaillant avec des mains et des cerveaux humains, envoyant tous une énergie d'amour à tous les produits pendant qu'ils sortez par notre porte ! C'est vraiment cool et on est heureux de faire tout ça rien que pour vous !!!

Maintenant, passons aux choses sérieuses.

Commandes nationales :

Toutes les commandes nationales de RnA ReSet sont expédiées FOB depuis notre entrepôt en Caroline du Nord aux États-Unis via l'USPS.

Notre objectif est de vous livrer vos produits de santé essentiels dans les plus brefs délais. Nous placerons vos articles sous les soins dignes de confiance de notre expéditeur préféré, comme le recommande notre calendrier d'expédition. SI les situations nous dépassent contrôle qui peut retarder la livraison, nous utiliserons les informations que vous avez fournies lors du paiement pour vous contacter si nous sommes conscient qu'un retard pourrait exister. Si nous avons des questions qui empêchent de traiter entièrement votre commande, nous retiendrons votre commandez jusqu'à dix jours pour attendre vos instructions. Si au bout de dix jours nous n'avons pas reçu d'instructions de votre part, votre commande sera remboursée et annulée.

Le  Fenêtre de livraison estimée fourni par RnA ReSet reflète le délai de livraison le plus standard par zone, tel que recommandé par l'USPS. Cependant, des choses aléatoires se produiront dans l'univers et votre colis peuvent être soumis à un temps de transit plus long en raison du retard du fret aérien, des retards météorologiques ou toute autre complication imprévue hors du contrôle de RnA ReSet.

  • Les tarifs d'expédition nationaux sont calculés par poids et par zone. Les délais d'expédition estimés sont établis par zone de livraison. Tous les produits sont expédiés FOB depuis notre entrepôt en Caroline du Nord. Vous recevrez votre commande plus rapide si vous vivez en Caroline du Nord que si vous habitez à Seattle, Washington – mais cela arrive toujours aussi vite comme c’est possible parce que nous utilisons UNIQUEMENT L’EXPÉDITION PRIORITAIRE depuis l’USPS ! Toutes les commandes seront portées en main propre au adresse résidentielle ou professionnelle fournie en ligne lors de notre commande système. Pour les adresses aux États-Unis qui ont à la fois une boîte postale et une adresse physique, vous devrait spécifier les deux adresses sur votre commande.
  • Pour les commandes passées un jour ouvrable au plus tard à 13 heures , heure normale de l'Est, du lundi au vendredi, à l'exclusion Jours fériés, nous ferons de notre mieux pour expédier le jour même. Toutes les commandes sont expédiées en livraison PRIORITAIRE. L’EXPÉDITION PRIORITAIRE ACCÉLÉRÉE n’est pas un service de nuit garanti mais accélérera une commande prioritaire standard.
  • RnA ReSet a un accord exclusif avec USPS et n'expédie pas via d'autres transporteurs aux États-Unis.
  • Remarque finale : RnA ReSet ne peut pas rembourser les frais d'expédition une fois que le produit a quitté notre entrepôt. Nous devons payer le USPS avant qu'il ne nous quitte et ils n'émettent pas de remboursement. Dans le cas rare et inhabituel où nous avons un **défaillance de service inacceptable** de notre part, nous vous enverrons un code de livraison gratuit lors de votre prochaine commande.

FENÊTRE DE LIVRAISON ESTIMÉE - ÉTATS-UNIS

  • Priorité USPS
    • 1-2 jours
    • Prix ​​basé sur le poids et la distance

  • USPS Priorité Express
    • Nuitée - avant 15h le lendemain - non garantie
    • Prix ​​basé sur le poids, la distance et le service accéléré
  • Priorité USPS
    • 2-3 jours
    • Prix ​​basé sur le poids et la distance

  • USPS Priorité Express
    • Nuitée - avant 15h le lendemain - non garantie
    • Prix ​​basé sur le poids, la distance et le service accéléré
  • Priorité USPS
    • 3-4 jours
    • Prix ​​basé sur le poids et la distance

  • USPS Priorité Express
    • 2-3 jours – priorité accélérée – aucune garantie
    • Prix ​​basé sur le poids, la distance et le service accéléré
  • Priorité USPS
    • 3 à 5 jours
    • Prix ​​basé sur le poids et la distance

  • USPS Priorité Express
    • Nuitée - avant 15h le lendemain - non garantie
    • Prix ​​basé sur le poids, la distance et le service accéléré

Commandes internationales :

Nous sommes honorés de pouvoir expédier nos incroyables produits de santé dans 215 pays à travers le monde. Cela nous ravit très CORE de penser que les gens du monde entier améliorent leur corps, leur esprit et leur humeur grâce à notre incroyable des produits! Une grande majorité des expéditions internationales ne connaissent ni problèmes ni retards, et nos clients sont toujours très aimable et compréhensif – mais juste au cas où quelque chose tournerait mal, voici quelques éléments à considérer :

Devise:

Toutes les transactions RnAReSet.com sont affichées et effectuées en USD (dollars américains). Veuillez contacter votre banque pour toute question concernant les taux de conversion.

 Douanes – Produits restreints

C'est un monde immense avec beaucoup de choses amusantes qui se passent tout le temps. Même si nous faisons tout notre possible pour rester au courant toutes les réglementations douanières qui affectent les compléments alimentaires et leur livraison dans le monde entier, la personne Le consommateur international est le seul responsable de la livraison réussie d’une commande internationale. Comme les réglementations affectant les douanes en matière de compléments alimentaires évoluent constamment, nous vous recommandons fortement de vous renseigner auprès de vos autorités locales pour obtenir des informations sur les réglementations pouvant affecter votre capacité à recevoir votre commande.

International – Perdu en transit

Bien qu’il soit rare que des commandes internationales soient perdues, sachez que cela peut arriver. Les délais de livraison sont estimations uniquement et ne prennent pas en compte les week-ends, les jours fériés, etc. Les commandes internationales peuvent prendre jusqu'à 21 jours pour dédouanement, en fonction de la méthode de livraison et des procédures gouvernementales. Une commande internationale ne sera pas considéré comme « perdu » jusqu’à 45 jours après la date d’expédition. Nous ne sommes pas en mesure de traiter les réclamations tant que ce délai de 45 jours n'est pas écoulé. passé. Veuillez noter que nous n'offrons pas de remplacements ni de crédits en magasin. En cas de perte de votre commande, vous devez nous le signaler comme perdu dans les 90 jours suivant la date d'achat. Veuillez nous contacter par email ou par chat pour en discuter vos options.

FENÊTRE DE LIVRAISON ESTIMÉE - International

  • DHL Global Express
    • 3-4 jours
    • Prix ​​basé sur le poids et la distance
  • USPS première classe internationale
    • Varie
    • 4,2 livres et moins. Prix ​​basé sur le poids et la distance.
  • USPS Priorité Express
    • 6-10 jours
    • Tous les poids. Prix ​​basé sur le poids et la distance.
  • USPS Priorité Express International
    • 3 à 5 jours
    • Tous les poids. Prix ​​basé sur le poids, la distance et la forme.
  • EXPÉDITION ÉCONOMIQUE APC
    • 10-21 jours
    • Expédition économique - certains suivis - moins de 4,2 livres.

*Pays exclus : Mexique, Malaisie, Espagne, Syrie, Irak, Iran, Costa Rica, Myanmar et Afrique du Sud sauf via DHL.

Refuser votre livraison internationale en raison de frais de douane

Vous, le client, êtes responsable de tous les droits, taxes et frais supplémentaires imposés à vous, le client, par votre Pays de résidence.

RnA ReSet n'est pas responsable des colis détenus par les agences douanières internationales et n'en est pas responsable. de RnA ReSet pour sensibiliser le client à ces agences et à leurs actions. Veuillez vérifier auprès de votre pays bureau de douane pour déterminer leurs procédures et les éventuels frais.

Si vous négligez de récupérer votre colis et qu'il nous est retourné, nous ne rembourserons pas les frais d'expédition d'origine. et nous ne rembourserons votre commande que si nous recevons votre retour et que les articles sont en parfait état, tous deux dont sont RARE pour les retours internationaux.